Termes et conditions

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Divulgation

NOVALOGY 260 Clarence St 2, Ottawa, Ontario, Canada, K1N 5R3 contact@techniova.com

Politique de livraison

Tous les services sont livrés numériquement dans les 24 heures suivant l’achat. La vente et livraison de nos services peuvent s’effectuer de deux manières afin de vous faciliter une meilleure utilisation de notre site : -Vous pouvez appeler un de nos conseillers au +1 (438) 233-6286 05 disponibles de 9h00 à 18h00 pour qu’ils puissent vous assister à l’acte d’achat selon le service choisi (par téléphone, email ou par contrôle à distance selon votre décision). Une fois votre achat validé, vous recevrez un email contenant votre contrat et facture (et/ou produit digital si applicable) pour finaliser la procédure (e-signature). Votre conseiller pourra vous assister pendant toute la procédure. -Vous pouvez aussi procéder par vous même en visitant notre site à l’acte d’achat de nos services. Une fois votre achat validé, vous recevrez un email contenant votre contrat et facture (et/ou produit digital si applicable) pour finaliser la procédure (e-signature). Un de nos agents pourra prendre contact avec vous dans les 24 heures qui suivent en cas de besoin. Pour les deux méthodes, il est important de mentionner vos informations de contact correctement pour éviter tout malentendu lors de votre achat (nom, prénom, adresse email, téléphone et adresse postale). Vous acceptez l’utilisation de ces informations comme stipulé dans notre politique de confidentialité.

Politique de remboursement

Si vous avez des problèmes avec votre achat, vous pouvez nous appeler dans les 30 jours suivant la réception du produit pour recevoir un remboursement. Votre demande sera traitée par notre équipe de service client et les remboursements seront effectués dans les 5 à 10 jours ouvrables.

Livraison

Tous les produits et services que vous avez achetés seront fournis par NOVALOGY. Notre personnel se charge de fournir un excellent service à tous nos clients et vous pouvez faire confiance à notre équipe d’experts formés pour travailler pour vous.

Conditions de garantie

Vous comprenez et acceptez clairement que votre utilisation du site est à vos propres risques et que le site est fourni sous la forme «tel quel» et «tel que disponible». Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en ce qui concerne le site et l’ensemble de son contenu, décline sans aucun doute toutes les garanties de toute nature, y compris, sans s’y limiter, toute garantie de qualité marchande, d’aptitude à l’emploi notamment et de non-contrefaçon. Toutes les garanties pour les produits vendus sur ce site, qu’elles soient expresses ou implicites, incombent exclusivement à la marchandise et non au fabricant, et le commerçant a assumé l’entière responsabilité de la garantie du commerçant pour ces produits, qu’ils soient explicites ou implicites. En achetant un produit sur ce site,le consommateur accepte par la présente de libérer et d’exempter le fabricant de toute garantie sur ce produit, expresse ou implicite. Consultez les garanties incluses dans la documentation ainsi que les produits pour plus de détails concernant les garanties fournies par le fabricant du produit disponible sur le site. Le contenu du site peut contenir des inexactitudes et des erreurs typographiques. Cela ne garantit pas que le site répondra à vos besoins ou que le site sera ininterrompu, opportun, sûr ou exempt d’erreurs, ou que les lacunes du site, le cas échéant, seront corrigées.Vous comprenez et acceptez que tout matériel et / ou données téléchargés ou obtenus via le site sont à votre entière discrétion et à vos risques et que vous êtes seul responsable de tout dommage à votre système informatique ou de toute perte de données résultant du téléchargement de ce matériel et / ou des données. Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion des garanties implicites, il se peut donc que les exclusions ci-dessus ne s’appliquent pas à vous. Certains articles peuvent être accompagnés d’une garantie du fabricant, qui variera d’un produit à l’autre.

Enregistrement

L’inscription à NOVALOGY n’est pas requise. Cependant, lors de l’achat, vous devrez fournir des informations de contact (telles que le nom, l’adresse e-mail, la facturation et l’adresse de facturation). Nous utilisons vos informations pour vous envoyer une confirmation de commande et une notification d’expédition pour votre commande. En tant que client de retour, vous pouvez également être admissible à toutes les futures promotions disponibles pour les clients de retour et / ou répéter les commandes.

Ordres

Si vous nous achetez un produit, nous demandons certaines informations personnelles identifiables sur notre formulaire de commande. Vous devez fournir des informations de contact (telles que le nom, l’adresse e-mail et l’adresse de facturation) et des informations financières (telles que le numéro de carte de crédit, la date d’expiration). Nous utilisons ces informations à des fins de facturation et pour exécuter les commandes. Si nous avons du mal à traiter une commande, nous utiliserons ces informations pour vous contacter.

Limitation de responsabilité

En aucun cas, y compris, sans s’y limiter, la négligence, nous, ses parents, filiales, sociétés affiliées, agents, dirigeants, administrateurs, employés ou fournisseurs ne devraient être tenus responsables envers toute entité de tout dommage indirect, spécial, exemplaire, consécutif ou autre (y compris, sans limitations, manque à gagner, interruption des activités, perte d’informations ou de programmes ou d’autres données sur votre système de traitement de l’information) qui découlent de ou sont liés à l’utilisation ou à l’impossibilité d’utiliser le contenu ou le site ou tout lien Le site Web, les déclarations de tout tiers sur le site ou accès non autorisé au site, à vos transmissions, à votre compte ou à votre mot de passe, même si nous sommes expressément informés de la possibilité de tels dommages. Certaines juridictions

Indemnité

Vous acceptez de nous indemniser, nous, nos parents, filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, agents, employés, coentreprises ou autres partenaires et fournisseurs, de toute réclamation, demande, action ou dommage, y compris les honoraires d’avocat factuels raisonnables ou encourus par un tiers résultant de ou lié à votre utilisation du Site, tout Contenu que vous transmettez via le Site, ou votre violation des Conditions.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit, à sa seule discrétion, de modifier, modifier, ajouter ou supprimer toute partie des Conditions en tout ou en partie, à tout moment. Les modifications apportées aux conditions prendront effet lorsque l’avis de changement sera publié sur notre page d’accueil. Votre utilisation continue du site après la publication de toute modification des conditions d’utilisation sera considérée comme acceptation de ces modifications. Vous devriez vérifier périodiquement le lien «Conditions» sur notre page d’accueil pour voir les conditions actuelles. Les modifications apportées au site peuvent, à sa seule discrétion, mettre fin, modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du site, temporairement ou définitivement, y compris la disponibilité ou toutes les fonctionnalités du site

Résiliation

Vous acceptez que, à notre seule discrétion et à tout moment et sans préavis, puisse mettre fin à votre utilisation du Site, y compris, sans limitation, votre compte client, et peut supprimer ou supprimer tout Contenu sur le Site ou dans votre compte client, y compris les données Vous nous avez fourni ou transmis via le site. Vous acceptez également que nous ne serons pas responsables de la résiliation de votre utilisation ou de votre accès au Site. En cas de résiliation des Conditions, de votre utilisation ou de votre accès au Site, vous acceptez que les dispositions relatives aux Droits de Propriété Intellectuelle, Identification, Déni de Garantie, Limitations de Responsabilité et du Directeur Général survivent à cette résiliation.

Stockage de contenu

Vous acceptez que nous puissions établir, à sa seule discrétion et sans préavis, un espace de stockage maximum qu’il conservera pour le Contenu transmis sur le Site, et vous acceptez que nous ne sommes pas responsables de la suppression ou de l’échec Pour stocker tout message, communication ou tout autre contenu transmis par le Site.

Votre contact avec des tiers

Vos transactions ou communications via le Site avec une partie autre que nous se font uniquement entre vous et ce tiers, et nous ne faisons aucune représentation ou garantie concernant tout produit, service ou information pouvant être obtenu de ces tiers et nous le ferons donc pas être responsable.

Connexions

Le Site, ou des tiers sur le Site, peuvent fournir des liens vers d’autres sites et / ou ressources sur lesquels nous n’avons aucun contrôle et ne sommes pas responsables du contenu, de la publicité, des produits ou d’autres documents disponibles sur ces autres sites ou ressources. Aucune revente de services sur le site Vous vous engagez à ne pas vendre, revendre, reproduire, dupliquer, copier ou utiliser, à des fins non autorisées, une partie du Site, ou l’utilisation ou l’accès au Site.

Utilisateurs internationaux

Ce site est contrôlé, exploité et administré par nos services à partir de nos bureaux à travers le monde. Nous ne déclarons pas que les matériaux ou produits sur le Site sont appropriés ou appropriés pour une utilisation dans n’importe quel endroit à travers le monde. Si vous accédez à ce site ou achetez des produits sur ce site, vous êtes responsable du respect de toutes les lois locales.

Choix de la loi et du forum

Les lois d’Angleterre et pays de galles dans dans lesquelles nous résidons régiront les Conditions, sans donner effet à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Toute réclamation ou controverse découlant de quelque manière que ce soit ou liée aux conditions doit être déposée auprès d’un tribunal compétent dans lesquelles nous résidons. Les deux parties consentent à la juridiction exclusive d’Angleterre et pays de galles.

Langue

Les parties souhaitent expressément que les conditions et tous les documents connexes soient rédigés en anglais. Général Sauf indication contraire expresse, un avis doit être donné par la poste et un avis préalable vous sera envoyé par e-mail envoyé à l’adresse que vous avez indiquée lors du processus de paiement ou par un avis général publié sur notre page d’accueil. De plus, nous pouvons envoyer vos commentaires par courrier recommandé à l’adresse postale indiquée lors du processus de commande. L’avis postal est réputé avoir été donné 3 jours après la date d’envoi. La notification par e-mail est réputée donnée 24 heures après l’envoi de l’e-mail, sauf si l’e-mail est informé que l’adresse e-mail n’est pas valide.